Am Wochenende ist es vereinzelt bei der mobilen Benutzung von Alberta mit der Version 2.15.4 zu Anzeigeproblemen gekommen. Hiervon waren folgende Stellen betroffen: Anlagen, Dokumente, Versorgungen, Bestellungen, Notizen.
Die Ursache des Problems wurde erkannt. Wir haben daher die Vorgängerversion 2.15.3 wieder eingespielt.
Sollten Sie von der Problematik betroffen sein, helfen die folgenden Schritte:
- gehen Sie in Alberta in die allgemeinen Einstellungen
- navigieren Sie zu der Zeile "Inhalte"
- klicken Sie auf den Schieberegler ganz rechts in der Zeile
- es klappen die gesamten Inhalte nach unten auf
- navigieren Sie zur Zeile "Dokumente"
- klicken Sie auf den Schraubenschlüssel in der Zeile
- der Suchindex wird nun neu aufgebaut
Nach Abschluss der Reparatur und ggf. einem Neustart der App sollten Ihre Dokumente wieder angezeigt werden. Wiederholen Sie die Schritte bei Bedarf bei den Daten, die Sie nicht einsehen können (Versorgungen, Anlagen usw.)
Das nächste Statusupdate erfolgt am 05.06.2023 um 09:00 Uhr.
